Conseiller Service Automobile APV (F/H)
Nanterre 92000
Publié le
Entreprise
Qui sommes-nous ?
Depuis 10 ans, Major Consulting est LE cabinet de recrutement expert de la mobilité (auto, poids lourds, moto…). Nous accompagnons entreprises et candidats avec une approche humaine et personnalisée.
Notre credo : créer une relation de confiance pérenne.
Rejoindre notre client, c’est intégrer un environnement professionnel et premium, offrant un cadre moderne et soigné, alliant élégance, expertise automobile et qualité de service.
Poste
Tu aimes le contact client, tu as le sens du service et tu apprécies être au cœur de la relation entre l’atelier et la clientèle ? Tu souhaites rejoindre une concession dynamique où ton expertise APV sera pleinement reconnue ?
Nous recrutons pour notre client un Réceptionnaire automobile APV (H/F) pour l’un de ses sites basé à Nanterre (92).
Tes missions
Véritable interface entre les clients et l’atelier, tu veilles au bon déroulement des opérations d’entretien et de réparation, tout en garantissant une expérience client irréprochable.
Au quotidien, tes missions seront les suivantes :
-
Vous suivez le client de la prise en charge à la restitution du véhicule.
-
Vous contribuez à la qualité du service.
-
Vous contrôlez les facturations/encaissements.
-
Vous respectez la planification Atelier en vérifiant l’avancement des travaux et vous assurant de leur qualité.
-
Vous assurez la restitution du véhicule dans les meilleures conditions.
Les conditions du poste
-
Poste en CDI sur une base de 39 heures hebdomadaires
-
Package de rémunération attractif composé d’un salaire fixe de 40 000€ brut/an + prime individuelle annuelle sur objectifs allant jusqu’à 4 700€brut/an.
- Avantages : Une politique Qualité de vie travail dynamique, primes d’intéressement et participation.
Profil
-
Formation idéalement de type BTS Après-vente automobile
-
Une expérience confirmée de Conseiller Service de 2 ans en concession sera appréciée
-
Connaissances techniques en mécanique automobile
-
Aisance relationnelle et sens du commerce
-
Bonne maîtrise des outils informatiques
-
Orientation satisfaction client et qualité de service
Tu veux rejoindre un grand groupe reconnu, dans un environnement stable et motivant ?
N’attends plus : envoie-nous ton CV dès maintenant !